نتائج البحث

( 3 نتيجة)
فرز
نتائج
Complaint management excellence : creating customer loyalty through service recovery / Sarah Cook. by
نوع المادة : نص نص؛ التنسيق: طباعة؛ الشكل الأدبي: غير أدبي
الناشر:London ; Philadelphia : Kogan Page, [2012]تاريخ حقوق النشر: ©2012
الإتاحة:المواد المتاحة للإعارة:UAE Federation Library | مكتبة اتحاد الإمارات (1)رقم الطلب:HF5415.52 .C66 2012. غير متاح: UAE Federation Library | مكتبة اتحاد الإمارات : Library Use Only | داخل المكتبة فقط (1).
Dealing with customer complaints / Tom Williams. by
نوع المادة : نص نص؛ التنسيق: طباعة؛ الشكل الأدبي: غير أدبي
الناشر:Aldershot, Hampshire, England ; Brookfield, Vt., USA : Gower, 1996
الإتاحة:غير متاح: UAE Federation Library | مكتبة اتحاد الإمارات : Library Use Only | داخل المكتبة فقط (1).
Knock your socks off answers : solving customer nightmares & soothing nightmare customers / Kristin Anderson and Ron Zemke. by
نوع المادة : نص نص؛ التنسيق: طباعة؛ الشكل الأدبي: غير أدبي
الناشر:New York : American Management Association, 1995
الإتاحة:المواد المتاحة للإعارة:UAE Federation Library | مكتبة اتحاد الإمارات (1)رقم الطلب:HF5415.5 A533 1995. غير متاح: UAE Federation Library | مكتبة اتحاد الإمارات : Library Use Only | داخل المكتبة فقط (1).
صفحات

أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة

reference@ecssr.ae

97124044780 +

حقوق النشر © 2024 مركز الإمارات للدراسات والبحوث الاستراتيجية جميع الحقوق محفوظة