عرض عادي
Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.
نوع المادة : نصالناشر:New York : McGraw-Hill Irwin, [2013]تاريخ حقوق النشر: copyright 2013الطبعات:6th edوصف:xxvii, 642 pages : illustrations ; 26 cm.cmنوع المحتوى:- text
- unmediated
- volume
- 007108696X (pbk)
- 9780078112058 (pbk)
- 0078112052
- 9780071086967
- HD9980.5 Z45 2013
نوع المادة | المكتبة الحالية | رقم الطلب | رقم النسخة | حالة | تاريخ الإستحقاق | الباركود | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
كتاب | UAE Federation Library | مكتبة اتحاد الإمارات General Collection | المجموعات العامة | HD9980.5 Z45 2013 (إستعراض الرف(يفتح أدناه)) | C.1 | Library Use Only | داخل المكتبة فقط | 30010011072843 | ||
كتاب | UAE Federation Library | مكتبة اتحاد الإمارات General Collection | المجموعات العامة | HD9980.5 Z45 2013 (إستعراض الرف(يفتح أدناه)) | C.2 | المتاح | 30010011072841 | ||
كتاب | UAE Federation Library | مكتبة اتحاد الإمارات General Collection | المجموعات العامة | HD9980.5 Z45 2013 (إستعراض الرف(يفتح أدناه)) | C.3 | المتاح | 30010011072852 |
Browsing UAE Federation Library | مكتبة اتحاد الإمارات shelves, Shelving location: General Collection | المجموعات العامة إغلاق مستعرض الرف(يخفي مستعرض الرف)
HD9980.5 W67 2010 Work and life in the global economy : a gendered analysis of service work / | HD9980.5 W75 1999 The management of service operations [multimedia] / | HD9980.5 Z45 2013 Services marketing : integrating customer focus across the firm / | HD9980.5 Z45 2013 Services marketing : integrating customer focus across the firm / | HD9980.5 Z45 2013 Services marketing : integrating customer focus across the firm / | HD9980.6 A9 2003 تحرير تجارة الخدمات و دوره في دعم التعاون العربي / | HD9980.6 C46 1997 Changing roles of state intervention in services in an era of open international markets / |
Includes bibliographical references and index.